Aquí hay 5 cosas que aprendimos al hablar con un experto en anuncios de LinkedIn.
Con el tiempo, LinkedIn se ha convertido en la mayor comunidad en línea de profesionales de negocios. Es el lugar al que acuden los profesionales que trabajan para obtener contenido educativo y los últimos conocimientos de la industria.
Dado su tamaño y propósito, LinkedIn se ha vuelto cada vez más popular para las marcas y los anunciantes, no solo para promocionar sus ofertas de trabajo, sino también como una poderosa herramienta publicitaria para llegar a audiencias específicas.
Sin embargo, los anuncios de LinkedIn no son adecuados para todas las empresas. Hablamos con Katrina Aaslaid, gerente de medios pagados de Brandwatch, para escuchar lo que aprendió de años de experiencia en publicidad en LinkedIn. Esto es lo que necesita saber.
Por qué deberías anunciarte en LinkedIn
Comencemos con lo obvio. Como marca, debe identificar qué plataformas de publicidad tienen sentido para usted. Debe averiguar cuál puede ayudarlo a optimizar más sus esfuerzos de marketing. Esto es aún más importante cuando se consideran costosas plataformas publicitarias como LinkedIn.
Para comprender si LinkedIn es la plataforma adecuada para su marca, considere el precio por unidad de sus productos y el tipo de público al que desea llegar. En términos generales, los anuncios de LinkedIn son utilizados principalmente por marcas B2B, ya que estas empresas suelen vender productos caros y están dispuestas a pagar un alto precio por las conversiones.
“Mientras trabajaba para una empresa B2C, probé los anuncios de LinkedIn. Pero nuestro producto era demasiado barato y los anuncios demasiado caros, por lo que no tenía sentido económico”. – Katrina Aaslaid, directora de medios de pago de Brandwatch.
Otra cosa a considerar son las opciones de orientación. LinkedIn ofrece segmentos específicos, muy centrados en la sociodemografía relacionada con el trabajo, lo que hace que la publicidad en la plataforma sea aún más atractiva para las marcas B2B. LinkedIn también ofrece varios formatos de anuncios, desde anuncios de texto y gráficos hasta InMails y contenido patrocinado. Hay muchas opciones en las formas en que puede llegar a su público objetivo.
Los profesionales usan LinkedIn para consumir contenido informativo y de calidad. Su reputación es sólida, confiable y bien informada. Con esta influencia, puede crear contenido educativo y perspicaz como parte de sus actividades de marketing. Los informes, los seminarios web y el contenido a pedido funcionan perfectamente en LinkedIn. Además, en el mundo B2B, lleva un tiempo convertir a los usuarios. Por lo tanto, alimentarlos con contenido educativo puede ser una excelente manera de empujarlos más abajo en su embudo de ventas.
LinkedIn es una excelente herramienta para la conciencia y la consideración. ¿Sabía que, en el mundo B2B, se necesitan alrededor de 11 exposiciones de su marca antes de que los prospectos se conviertan? Entonces, si bien el uso de anuncios de LinkedIn para ejecutar campañas de concientización es una gran estrategia, las campañas de retargeting de LinkedIn son excelentes para mantener interesados a los prospectos en todo su embudo.
Consejo profesional
Consejo: las campañas de retargeting de LinkedIn son una herramienta poderosa. Úselos para reorientar prospectos con estudios de casos, testimonios en video, etc. Solo cuando un cliente potencial esté familiarizado con su marca estará listo para una prueba gratuita o una demostración.
Los costes de la publicidad en LinkedIn
Los anuncios de LinkedIn son caros. En promedio, cuestan más que los anuncios en otras plataformas sociales, como Twitter e Instagram. De hecho, el costo por clic de LinkedIn es casi un 50% más alto que en Instagram.
Para decidir si tiene sentido invertir en anuncios de LinkedIn o no, debe tener una comprensión clara del valor de vida del cliente (CLTV) de su empresa. Este número considera cuántos ingresos genera un cliente en promedio, en un período de tiempo determinado.
CLTV = Gasto x frecuencia / tiempo.
Por ejemplo, supongamos que estamos vendiendo hamburguesas. Supongamos que sabemos que un cliente suele ser fiel durante cinco años y que visita nuestro restaurante tres veces al año. Esto significa que en cinco años nos visitará unas 15 veces en total. Si, en promedio, gastan $20 por comida, su CLTV será de $60. CLTV = $20 dólares x 15 veces / 5 años.
Del mismo modo, también debe tratar de comprender cuánto le cuesta a su empresa convertir a un prospecto en un cliente. Al calcular cuántos clientes potenciales recibimos por cada anuncio, y cuántos luego se convierten en el embudo, y al conocer el valor real de un cliente, podemos saber cuánto estamos dispuestos a gastar por un anuncio.
Este tipo de razonamiento es fundamental para comprender cuánto puede pagar con sus anuncios, porque sabrá la cantidad exacta que está dispuesto a gastar para obtener un cliente potencial de un anuncio.
“Antes de decidir si ejecutar o no una campaña en LinkedIn, mire y compare sus otras campañas que se ejecutan en Instagram, Facebook y LinkedIn, por supuesto. Haz tus propios cálculos y saca tus propias conclusiones”. – Katrina Aaslaid, directora de medios de pago de Brandwatch.
Una de las cosas más útiles que puede hacer por sus esfuerzos publicitarios es mantener todas sus campañas de redes sociales en un solo lugar. Esto ayuda a detectar fácilmente presupuestos, resultados y rendimiento, y luego compararlos entre sí. Nuestra herramienta Advertise proporciona una descripción general, rastreando los diferentes esfuerzos de sus campañas en Facebook, Instagram y LinkedIn. Esto puede ayudarlo a ahorrar un tiempo valioso al tomar decisiones sobre dónde invertir su presupuesto de redes sociales.
Consejos para crear una campaña publicitaria de LinkedIn efectiva
El santo grial para cualquier administrador de medios pagados es saber qué anuncios son los más efectivos. A continuación, hemos señalado nuestros mejores consejos para ejecutar campañas efectivas en LinkedIn.
El embudo es todo lo que importa
Es importante prestar atención a dónde se encuentran los prospectos en su embudo. Para cada etapa de su embudo, debe llegar a su audiencia con un tipo diferente de contenido y creatividades. Por ejemplo, comience con videos en la parte superior de su embudo y mensajes InMail de LinkedIn cuando su cliente esté a punto de realizar una conversión.
“Realmente no quieres molestar a tu audiencia mostrándoles el mismo anuncio varias veces. Tu embudo debe guiar tu estrategia”. – Katrina Aaslaid, directora de medios de pago de Brandwatch.
Utilice videos cortos, GIF y carruseles
Hemos visto un rendimiento efectivo con videos y GIF de 5 a 10 segundos. Los carruseles también son extremadamente populares en los anuncios de LinkedIn, principalmente porque este formato no existe como publicación orgánica.
Sea descriptivo con su copia
Los subtítulos son tan efectivos como sus gráficos, así que asegúrese de agregar subtítulos útiles, interesantes y llamativos a sus campañas. Además, las estadísticas son siempre un ganador.
Es posible que desee incluir un tiempo estimado para registrarse en su producto: «Regístrese en menos de 5 minutos». O utilice cifras sobre cuántas personas recomiendan su producto o servicio: “El 89% de los consumidores nos recomiendan”.
Consejo profesional
Sugerencia: para los anunciantes B2B, recomendamos usar anuncios InMail. Estos son anuncios que aparecen como un mensaje directo privado a los usuarios de LinkedIn. Los usamos para enviar invitaciones para nuestros seminarios web o para descargar un estudio de caso de un cliente. Convierten muy bien, especialmente para campañas de retargeting.
Corrija la duración de su campaña
No existe una duración perfecta para una campaña. Siempre asegúrese de estar monitoreando sus campañas y anuncios activos, y compárelos entre sí. De esta manera, puede optimizar su actividad paga, volver a ejecutar campañas exitosas y eliminar las que no funcionan para ahorrar dinero.
Dirígete a la audiencia correcta
Vale la pena explorar las capacidades de orientación de LinkedIn. Desde los atributos de la audiencia, como la empresa, la experiencia laboral y la educación, hasta los intereses y las características, puede llegar a audiencias muy específicas utilizando LinkedIn.
Comience por comprender los segmentos de su público objetivo y descubra a qué contenido responden mejor. Una estrategia efectiva para asegurarse de que su orientación sea precisa es implementar un sistema de puntuación de clientes potenciales para comprender mejor si sus esfuerzos de orientación están dando sus frutos. Aquí, asignará puntos a los prospectos según sus títulos de trabajo, si realizaron una tarea específica en su sitio web después de ver su anuncio y más. Reúna esta información en un tablero, donde observe la persona a la que se dirige, la puntuación de clientes potenciales, el rendimiento de los anuncios y luego optimice.
“Nos reunimos semanalmente con nuestros representantes de desarrollo comercial. Esto es crucial. A veces, podemos tener campañas que funcionan muy mal, lo que significa que los clientes potenciales que convierten son de baja calidad. Es el equipo de ventas el primero en darse cuenta de esto, y quien puede decirnos si debemos dejar de ejecutar una campaña. Nos informan en tiempo real, porque si tuviéramos que mirar nuestros números, probablemente solo nos daríamos cuenta de que los clientes potenciales no son óptimos 30 días después”. – Katrina Aaslaid, directora de medios de pago de Brandwatch.
Convierte publicaciones orgánicas en anuncios
Cuando vea que el contenido orgánico funciona bien en la página de su empresa de LinkedIn, amplíe su alcance más allá de sus seguidores al impulsarlo. No necesita una comprensión profunda de la publicidad para impulsar las publicaciones, pero puede ser una estrategia efectiva para obtener más vistas e interacciones.
Con herramientas como Brandwatch Measure and Publish , puede comparar sus publicaciones orgánicas de LinkedIn y aumentar su contenido de mayor rendimiento.
Redondeo
El poder de los anuncios de LinkedIn no tiene comparación. En Brandwatch , le recomendamos que utilice una herramienta de gestión de redes sociales junto con LinkedIn Ads Manager para optimizar realmente sus anuncios.
Cuanto más caros sean los anuncios que publica, más necesita seguir de cerca sus resultados. Además, debe comparar campañas y redes sociales entre sí para monitorear la efectividad.
Al usar una herramienta de administración de redes sociales , puede monitorear fácilmente el rendimiento de sus anuncios de LinkedIn, comparar diferentes campañas y compararlas con otros canales.